Claves del seminario del Banco Ciudad: aceleración económica, liderazgo y cambio en el consumo en Argentina

El Banco Ciudad organizó un seminario en el Palacio Reconquista donde expertos, emprendedores y empresarios PyME analizaron los cambios profundos en la economía, el consumo y el liderazgo en Argentina. La conclusión principal fue que las empresas que no comprendan la velocidad del cambio, la dualidad económica y los nuevos códigos generacionales quedarán rezagadas.

Apertura con enfoque político-económico: Guillermo Laje y Hernán Lombardi

Guillermo Laje, presidente del Banco Ciudad, destacó la importancia del sector PyME y el apoyo crediticio otorgado: más de $200.000 millones en créditos. También resaltó la estrategia de vinculación con sectores productivos y las iniciativas de formación y crecimiento empresarial impulsadas durante 2025.

Hernán Lombardi, ministro de Desarrollo Económico de la Ciudad de Buenos Aires, señaló que el sector privado lidera el cambio vertiginoso del mundo y remarcó que la riqueza de la ciudad está en el conocimiento y la innovación.

Más de 7.000 empresarios participaron de programas del Instituto PyME, que cuenta con alianzas académicas con UCEMA, Di Tella, ITBA, UTN y Siglo 21 para fortalecer la formación ejecutiva.

Guillermo Oliveto y la economía dual: "Aceleración, el signo de los tiempos"

Guillermo Oliveto, presidente de Consultora W, explicó la dualidad económica argentina, donde los sectores altos y medios-altos crecen, pero la clase media baja y baja enfrentan restricciones que afectan su consumo, que pasa de ser afectivo a sufrido.

Destacó que la inteligencia artificial cambiará el mindset de los consumidores y que el paradigma comercial se transforma: "Antes te venían a comprar, ahora hay que salir a vender". Además, advirtió que la velocidad del cambio tecnológico es clave para no quedar atrás.

En el plano financiero, Oliveto afirmó que la demanda de crédito hipotecario puede crecer mucho en el mediano plazo, comparando la baja penetración en Argentina con otros países de la región.

Señaló que sectores como petróleo, minería, agro y servicios están en crecimiento, mientras que la industria y construcción no crecen, siendo esta última un sector preocupante por su impacto transversal.

• Alertó sobre la mora en créditos al sector privado como un problema a resolver.

También destacó que los salarios reales están un 25% por debajo de los niveles de gobiernos anteriores y que la recuperación del poder adquisitivo podría tardar hasta 2027.

Finalmente, describió una mutación social producto de la pobreza persistente y concluyó que vivimos en un mundo caótico y rápido, por lo que las expectativas de crecimiento para 2026 son moderadas.

Pasty Lauria y el liderazgo de la Generación Z: "Nada es más importante para las personas que las personas"

Pasty Lauria, experto en desarrollo organizacional, abordó cómo las nuevas generaciones modificaron el contrato emocional en el trabajo. Para la Generación Z, el espacio laboral importa más que la ubicación física y el contexto es más valorado que el salario.

Lauria definió el liderazgo como un desarrollo personal, de equipo y organizacional, y subrayó la importancia de eliminar barreras para integrar a los nuevos integrantes del equipo desde el ingreso.

Resaltó que el disfrute en el trabajo es esencial, ya que pasamos la mayor parte del tiempo despiertos allí, y que el compromiso antecede a los resultados.

Una frase destacada fue: "Las personas se enamoran de los contextos, no de los logros de las compañías", y afirmó que cuidar al equipo genera reciprocidad.

Lauria insistió en la escucha activa, la importancia de valores claros y una cultura organizacional fuerte, además de inspirar a los equipos a tener mentalidad abundante y autoestima elevada.

Advirtió que las tendencias laborales cambian cada cinco años y que las empresas exitosas serán las que se adapten a este nuevo liderazgo centrado en el ser más que en el tener.

En cuanto a la retención de talento, fue contundente: "Si no confían en vos, se van" y "lo que no disfrutan los cansa". Por eso, es fundamental crear espacios que representen y motiven a los empleados.

Para integrar a las nuevas generaciones, Lauria propuso siete acciones clave: escuchar sin juzgar, brindar feedback horizontal, comunicar claramente, crear espacios de recreación, inspirar, fomentar entusiasmo y reconocer logros.

Concluyó que "Nada es más importante para las personas que las personas", ya que son ellas quienes dan alma y sentido a las organizaciones.