Claves del seminario del Banco Ciudad: aceleración económica, liderazgo y cambio en el consumo argentino

El Banco Ciudad convocó a emprendedores, empresarios PyME y especialistas para debatir sobre la transformación sociocultural, económica y generacional que redefine la producción, el liderazgo y el consumo en Argentina. El evento, realizado en el Palacio Reconquista, concluyó que las empresas deben adaptarse a la velocidad, dualidad económica y nuevos códigos generacionales para no quedar rezagadas.

Apertura con enfoque político-económico: Guillermo Laje y Hernán Lombardi

Guillermo Laje, presidente del Banco Ciudad, destacó la importancia del sector PyME y la confianza en la institución, señalando que se otorgaron más de $200.000 millones en créditos. Resaltó el enfoque estratégico en vincularse con sectores productivos a través de programas de formación y actividades para impulsar el crecimiento empresarial.

El ministro de Desarrollo Económico de la Ciudad de Buenos Aires, Hernán Lombardi, subrayó que la ciudad es principalmente de servicios y que el sector privado lidera el cambio acelerado que atraviesa el país. Más de 7.000 empresarios participaron en iniciativas del Instituto PyME, que consolidó alianzas académicas con universidades prestigiosas para fortalecer la formación ejecutiva.

Guillermo Oliveto y la economía dual: "Aceleración, el signo de los tiempos"

Guillermo Oliveto, presidente de Consultora W, analizó la dualidad económica argentina, donde sectores altos y medios-altos crecen mientras la clase media baja enfrenta restricciones económicas. Destacó que el consumo pasó de ser afectivo a sufrido y que la inteligencia artificial está redefiniendo el pensamiento de los consumidores.

Señaló que el paradigma comercial cambió: ahora las empresas deben salir a vender y no solo contar con stock. A nivel global, alertó sobre la rapidez del cambio tecnológico y la necesidad de adaptarse para no retroceder. En cuanto a la política, indicó que la sociedad optó por la normalidad, abriendo una nueva ventana de oportunidades.

En finanzas, anticipó una posible demanda fenomenal de crédito hipotecario en el mediano plazo, comparando el bajo nivel actual en Argentina con otros países de la región. Destacó el crecimiento en sectores como petróleo, minería, agro y servicios, y la preocupación por la construcción e industria. También advirtió sobre la mora en créditos al sector privado y la caída de los salarios reales, que están un 25% por debajo de niveles anteriores, con una recuperación proyectada para 2027.

Finalmente, describió una "mutación genética" de la sociedad argentina por la pobreza persistente y cambios en el consumo, y afirmó que el mundo actual es un "nuevo orden de caos" donde la velocidad y liquidez son clave, recomendando no esperar mucho del mercado en 2026 con un PIB estimado de 2,6%.

Pasty Lauria y el liderazgo de la Generación Z: "Nada es más importante para las personas que las personas"

Pasty Lauria, experto en desarrollo organizacional, explicó que las nuevas generaciones han modificado el contrato emocional en el trabajo. Definió el liderazgo en tres niveles: personal, equipo y contexto organizacional, enfatizando que primero se debe desarrollar uno mismo para luego liderar.

Destacó que para la Generación Z el lugar físico de trabajo es menos relevante que el espacio y contexto, que valoran más que el salario. Subrayó la importancia de la relación y resultados en el día a día laboral y afirmó que el disfrute en el trabajo es un insumo esencial, no un lujo.

Lauria propuso eliminar el derecho de piso, considerando que toda persona que ingresa a una empresa ya forma parte del equipo, y que el compromiso precede a los resultados. Afirmó que las personas se enamoran de los contextos y que cuidar al equipo genera reciprocidad.

Resaltó la importancia de la escucha activa y la cultura organizacional basada en valores y reglas claras, y definió el rol del líder como inspirador de mentalidad abundante y autoestima. Señaló que las tendencias y modos de vida cambian cada cinco años y que las empresas que prosperen serán las que se adapten a este nuevo liderazgo donde predomina el ser sobre el tener.

En cuanto a la retención de talento, advirtió que si los empleados no confían o no disfrutan, se irán a buscar espacios que los representen. Para integrarlos, Lauria propuso siete acciones clave: escuchar sin juzgar, dar feedback horizontal, comunicar con claridad, crear espacios de recreación, inspirar, fomentar entusiasmo y reconocer logros.

Concluyó que "nada es más importante para las personas que las personas", ya que son ellas quienes dan vida y alma a las organizaciones.