Mercado Libre presenta denuncia contra Temu por publicidad engañosa en Argentina
La denuncia se produce en un contexto de aumento significativo de las compras online internacionales desde el país.
En 2025, las compras online al exterior de productos para uso personal crecieron un 274,2% respecto a 2024, alcanzando un récord de US$ 894 millones en Argentina. En este contexto, Mercado Libre denunció a Temu, la plataforma china de comercio electrónico que ha ganado popularidad en el país tras la flexibilización de las importaciones.
En agosto, Mercado Libre presentó una denuncia ante la Secretaría de Comercio por publicidad engañosa, argumentando que Temu genera competencia desleal al utilizar mensajes publicitarios con descuentos extremos y promociones que inducen a falsas expectativas en los consumidores. La Secretaría hizo lugar a la denuncia y ordenó una medida preventiva para que Temu retire dichos mensajes en sus canales digitales.
Temu, que opera bajo la razón social Elementary Innovation Pte. Ltd, respondió en noviembre con una acción judicial para suspender la medida de la Secretaría. Actualmente, la causa está en trámite en la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal, donde se espera que se defina el juzgado competente para resolver el caso.
La denuncia se centra en prácticas de publicidad engañosa sistemática, incluyendo descuentos de hasta 100% y productos anunciados como "gratis" que solo se concretan bajo condiciones poco claras. También se cuestionan costos adicionales ocultos y dinámicas de gamificación que presionan psicológicamente al consumidor para continuar comprando.
Mercado Libre aclaró que esta denuncia no está relacionada con el debate sobre la apertura de importaciones, postura que la empresa apoya. Además, la compañía compite con otras plataformas globales en la región y ya ha realizado denuncias similares en otros países contra prácticas de publicidad engañosa de plataformas asiáticas.
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