Río Negro lanza ETER, sistema para digitalizar trámites en la administración pública
El nuevo sistema ETER busca eliminar el uso de papel en los trámites estatales antes de 2027.
En una jornada que reunió a referentes informáticos y líderes de transformación digital de Río Negro, se presentó el Ecosistema de Trámites del Estado Rionegrino (ETER). Esta plataforma, desarrollada por el Ministerio de Modernización en alianza con la empresa estatal ALTEC, digitaliza procesos estatales y redefine la interacción entre el Estado y los ciudadanos.
El Gobierno provincial avanza con la meta de eliminar el uso de papel en la administración pública para finales de 2026, centralizando toda la gestión estatal en una aplicación móvil accesible para los habitantes de Río Negro.
El ciudadano en el centro de la escena
ETER permite que cualquier trámite, desde solicitudes escolares hasta gestiones de salud o pagos de impuestos, sea rediseñado y digitalizado pensando en la facilidad de uso para el ciudadano. El ministro de Modernización, Milton Dumrauf, destacó que la iniciativa no solo implica tecnología, sino un cambio cultural para devolver tiempo a los vecinos y reducir la burocracia.
Rumbo al 2026: eficiencia y desburocratización
Para 2025, el objetivo es tener digitalizados todos los actos administrativos en el sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE), y en 2026 lograr la digitalización total de cara al público. El ministro enfatizó que el cambio busca facilitar la vida de los rionegrinos, eliminando la necesidad de trámites en papel y filas en ventanillas.
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